26-11-2018

illustration

Checklist Daily Scrum

Doel

De checklist zorgt ervoor dat je niets vergeet in de voorbereiding, het verloop en het resultaat van de Daily Scrum.

Waarvoor gebruik ik dit model?

illustration

Uitleg bij dit model

De Daily Scrum-checklist is opgebouwd uit de volgende onderdelen: doel, frequentie, aanwezigen, voorbereiding, activiteiten tijdens de meeting en het resultaat van de meeting. De checklist spreekt voor zich en zal niet in meer detail worden uitgelegd.

Hoe pas ik dit model toe?

De Daily Scrum is simpel in theorie, maar weerbarstig in de praktijk. Niet iedereen ziet direct de meerwaarde van deze dagelijkse meeting, en daarom kan er weerstand zijn. De hoofdoorzaak hiervan is meestal een slechte uitvoering van de meeting. Zo duurt de meeting soms te lang en lukt het teams niet om focus te houden. Hier volgt een aantal tips voor Scrum Masters om een goede Daily te faciliteren.

Beginnende Scrumteams lopen vaak uit de tijd. Een eerste interventie die je als Scrum Master kunt doen is het gebruik van een balletje of ander object. Alleen degene die het object in handen heeft mag praten, terwijl de rest aandachtig luistert. Een iets radicalere interventie is de E.L.M.O.-techniek, een afkorting die staat voor ‘Enough, let’s move on!’ Het is een manier om op respectvolle wijze te laten merken dat het punt gemaakt is en dat de tijd rijp is om terug te keren naar de agenda van de meeting. Sommige teams kopen een kleine pop van Elmo van Sesamstraat, om de deelnemers voortdurend te herinneren aan het belang van een korte en effectieve meeting. Als ook dit niet werkt, kun je als Scrum Master het volgende praktijkvoorbeeld lezen; daarin wordt een ander creatief idee voor interventie omschreven.

Het is van belang dat de focus van de Daily behouden wordt. Een eerste valkuil waardoor focus verloren gaat, is een discussie over het oplossen van problemen. Deze discussie hoort niet in de Daily thuis. Discussiepunten kan de Scrum Master noteren op een parkeerlijst. Na de Daily kan het team dan de discussiepunten met de hoogste prioriteit oppakken. Een andere valkuil tijdens de Daily is dat leden van het Development Team een gesprek starten dat slechts voor een deel van het team interessant is. Ook deze gesprekken zijn van harte welkom, maar niet binnen de timebox van de Daily.

Praktijkvoorbeeld

Een marketingbureau uit Rotterdam is onlangs met drie Scrumteams gestart. De eerste resultaten zijn positief, maar uiteraard heeft elk team ook zijn uitdagingen. Een van de teams had specifiek moeite met de timebox van de Daily Scrum. Het team bestaat uit acht teamleden, van wie een aanzienlijk deel al bij het bureau werkte voordat Scrum werd geïntroduceerd. Met name de ‘oude garde’ heeft moeite met de timebox van de Daily Scrum. Twee teamleden weiden langdurig uit binnen het team; over hun eigen werkzaamheden, maar ook over hoe anderen hun werk zouden moeten doen.

Hier heeft de Scrum Master een originele interventie op toegepast, namelijk de Daily Plank Meeting. Voor één week moest het gehele Scrumteam liggend op de grond starten (behalve de Scrum Master). Alleen de persoon die aan het woord is, moet een ‘plankpositie’ innemen. Omdat de buikspieren in deze positie sterk aangespannen worden, is het lastig om langer dan één minuut aan het woord te zijn. Vooral degenen die wat langer van stof zijn, hebben hiervan geleerd, geeft de Scrum Master aan. Het blijft nog steeds een uitdaging om de Daily binnen de timebox te houden, maar de tijdsduur is op een ludieke manier bespreekbaar gemaakt.

illustration

 

Er zijn geen bijlagen beschikbaar bij dit hoofdstuk

Log in om een recensie te schrijven

Er zijn nog geen recensies geplaatst